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[重要]米国Amazon FBAの優先商品をご確認ください


米国におけるコロナウイルス感染予防


ウイルス感染により亡くなられた方々にお悔み申し上げると共に、罹患されている方々に心よりお見舞い申し上げます。

コロナウイルスの感染予防対策として、米国の一部州では外出禁止令が出されており、必要不可欠な食料や医療などを扱う店舗以外は一時休業を命じられています。

当社サンディエゴ支店におきましても、現在、配送業務を除き在宅勤務にて対応させて頂いております。


Amazonへの需要増


開店しているスーパーでは在庫補充されず空のままの棚があったり、入場制限をかけられていたりと、欲しいものが手に入らないということも。

入場制限されているスーパー
在庫補充されていない棚

そこで、多くの方がオンラインストアでの買い物を増やし、その中でもAmazonへのアクセスが集中しているとのことです。

Web分析を専門として行うSimilarWebによると、訪問者は 5.18百万から 73.55百万人に増えているとのこと。

この急激な需要の増加とこの困難な状況に対応するため、現在Amazon FBAでは優先商品の設定を行っています。


Amazon FBA優先商品


Amazonでは、4月5日以降も引き続き受領可能な商品の優先順位を決める一方で、受領できる商品を拡大できるようになりました。引続きAmazonのキャパシティに制約があるため、商品ごとに受領の拡大を実施しています。そこで、出品者様が納品プランを作成できる商品を確認できるよう、セラーセントラルの 発注推奨ページと在庫補充レポートを更新しました。Amazonでは、優先付けを行う際、購入者が現在必要としている需要の高い商品、現在の在庫レベルと輸送中の在庫、フルフィルメントセンターの容量、最新の健康ガイドラインを遵守しているかなど、さまざまな要因を考慮しています。

よくある質問
どの商品をFBAに納品できますか?
Amazonでは、引続き、フルフィルメントセンターに納品される商品について、家庭用品、医療用品、その他の需要の高い商品を、優先的に受領しています。Amazonでは、フルフィルメントセンターへ納品できる商品の優先付けを行う際、購入者が現在必要としている需要の高い商品、現在の在庫レベルと輸送中の在庫、フルフィルメントセンターの容量、最新の健康ガイドラインを遵守しているかなど、さまざまな要因を考慮しています。

Amazonは、2020年4月5日から通常の業務を回復できますか?
COVID-19の影響はまだ進行中であるため、Amazonの業務を完全に回復する予定日は確定していません。その代わり、可能になり次第、フルフィルメントセンターでは優先度の高い商品を確実に処理しつつ、より多くの商品を受領できるようにいたします。

発注推奨ページでは、納品可能な商品のリストをどのくらいの頻度で更新しますか? いつ再確認すれば良いですか?
このリストは定期的に更新されます。在庫補充のために、出品者のビジネスレビューのサイクルに基づき、該当のページやレポートを確認することをお勧めします。

Amazon直販の小売商品についても同様の措置を講じていますか?
はい。

すでに配送中の場合はどうなりますか?
出荷通知を送信済みの納品は、受領いたします。

自社の商品は家庭用品または医療用品ですが、フルフィルメントセンターに納品できません。どうすればよいですか?
Amazonでは、出品情報に基づいて、該当の商品が家庭用品、医療用品、またはその両方であるかどうかを判断します。現時点では、出品カテゴリーの変更の依頼は受け付けておりません。

出品者出荷で、家庭用品あるいは医療用品以外の商品を販売することはできますか?
はい。

需要の減少が原因で在庫パフォーマンス指標スコアが下がった場合はどうなりますか?
Amazonでは、次の四半期の在庫パフォーマンスのスコアおよび在庫保管制限にこの変更の影響を考慮できるよう、全力で取り組みます。

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/GF37V7QBB8WSVF43?language=ja_JP

当社までご相談ください


この制限は一時的なものであり、Amazonでの販売ができなくなるという意味ではないのでご安心ください。

当社からの発送や販売代理店様からの発送は今まで通り対応させていただいております。

通常はFBAへの納品(Prime Delivery)をお勧めしておりますが、このような状況下ではFBAからの発送からシフトしているセラーも多く、FBAからの発送(Prime Delivery)でなくても購入する人は多いと考えられています。

または、こんな時だからこそ、販路拡大や新しい商品の輸出などを検討する方もいらっしゃるようです。

eBayや自社サイトでの販売、FDAへの登録など当社では幅広くお客様のビジネスをサポートさせていただいております。是非、お気軽にお問合せください。


アラウンド・ザ・ワールド株式会社
Around the World Trading Inc.

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